nspector AB | Senast uppdaterad: mars 2026

1. Inledning

nspector AB, org.nr 5595377366 ("nspector", "vi", "oss"), med säte på Biblioteksgatan 29, 114 35 Stockholm, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter när du använder vår digitala besiktningsplattform Nspector™ och besöker våra webbplatser (nspector.se och nspector.app). Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och övrig tillämplig dataskyddslagstiftning.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss:

Kontouppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn och organisationsnummer som du anger vid registrering eller kontakt med oss.

Användardata: Information om hur du använder plattformen, inklusive inloggningshistorik, funktioner som används och teknisk information såsom IP-adress, webläsartyp och enhetstyp.

Besiktningsdata: Uppgifter som du som användare registrerar i samband med besiktningar, inklusive adresser, fotografier, protokoll och övrig dokumentation kopplad till besiktningsuppdrag.

Kommunikation: Innehåll i meddelanden du skickar till oss via e-post, kontaktformulär eller supportärenden.

Betalningsuppgifter: Faktureringsadress och betalningsinformation i den utsträckning som krävs för att hantera prenumerationer och fakturering. Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter.

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Fullgöra avtal (artikel 6.1 b GDPR): För att tillhandahålla och administrera vår tjänst, hantera ditt konto, leverera funktionalitet och behandla betalningar.

Berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR): För att förbättra och utveckla vår plattform, analysera användningsmönster, säkerställa teknisk säkerhet, förebygga missbruk samt kommunicera med dig om tjänsten.

Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR): För att uppfylla lagkrav, exempelvis bokföringskrav och skyldigheter enligt skattelagstiftning.

Samtycke (artikel 6.1 a GDPR): För marknadsföring via e-post och nyhetsbrev, där du när som helst kan återkalla ditt samtycke.

4. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med följande kategorier av mottagare när det är nödvändigt för att fullgöra våra åtaganden:

Tjänsteleverantörer: Hosting- och molntjänstleverantörer, betalningsleverantörer och verktyg för kundkommunikation som behandlar uppgifter på vårt uppdrag (personuppgiftsbiträden). Vi säkerställer att dessa parter följer GDPR genom personuppgiftsbiträdesavtal.

Myndigheter: När vi är skyldiga enligt lag, exempelvis vid begäran från Skatteverket eller annan behörig myndighet.

5. Överföring till tredjeland

Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om överföring till tredjeland sker, säkerställer vi att det finns lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.

6. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen. Kontouppgifter lagras så länge du har ett aktivt konto hos oss. Vid avslut av konto raderas eller anonymiseras dina uppgifter inom 90 dagar, om inte lagstiftning kräver längre lagring (exempelvis bokföringsskyldigheten på sju år). Besiktningsdata som du har skapat raderas eller exporteras enligt överenskommelse vid kontots avslut.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och i så fall få tillgång till dessa samt kompletterande information.

Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och ofullständiga uppgifter kompletterade.

Rätt till radering: Du har under vissa förutsättningar rätt att få dina personuppgifter raderade.

Rätt till begränsning: Du har under vissa förutsättningar rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.

Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@nspector.app. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förändring. Detta inkluderar kryptering, behörighetsstyrning, säkerhetskopiering och regelbunden översyn av våra säkerhetsrutiner.

9. Cookies

Våra webbplatser använder cookies. För detaljerad information om vilka cookies vi använder och hur du hanterar dem, se vår separata cookiepolicy.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna dataskyddspolicy vid behov. Aktuell version publiceras alltid på vår webbplats med angivet datum för senaste uppdatering. Vid väsentliga förändringar informerar vi dig via e-post eller genom ett meddelande i tjänsten.

11. Kontakt och tillsynsmyndighet

Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter, kontakta oss:

nspector AB
Org.nr 5595377366
Biblioteksgatan 29, 114 35 Stockholm
E-post: support@nspector.app

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.